服務(wù)宗旨

    鄭州豫華儀器制造有限公司的售后服務(wù)人員不僅是技術(shù)骨干,而且具有獨立解決實(shí)際問(wèn)題的能力和熱心服務(wù)、誠懇待人的素質(zhì)、售后服務(wù)部建立了完整的客戶(hù)檔案,對產(chǎn)品運行狀態(tài)和客戶(hù)使用情況詳細掌握。以質(zhì)量跟蹤為目的,定期或不定期派人巡回檢驗,幫助客戶(hù)維護、校驗儀器,征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議。公布服務(wù)熱線(xiàn)和電子信箱,明了客戶(hù)需要,及時(shí)給予答復和提供處理方法;必要時(shí)派出專(zhuān)人,在短時(shí)間內到達服務(wù)現場(chǎng)。我公司熱情、周到、快捷的售后服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和贊揚。

    服務(wù)熱線(xiàn):0371-69600221 68135791

    傳    真:0371-0371-68135791

    手    機:13838052547(劉經(jīng)理)

我們的服務(wù)理念:

    鄭州豫華儀器制造有限公司自成立以來(lái)一直為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心,制造精心,價(jià)格稱(chēng)心,令客戶(hù)放心。"以客戶(hù)為導向",為客戶(hù)提供整體全面的服務(wù);"以服務(wù)為核心",為客戶(hù)量身打造有價(jià)值的產(chǎn)品。"以質(zhì)量為重心",全方位服務(wù)于客戶(hù)!

    在產(chǎn)品的銷(xiāo)售上,客戶(hù)的利益是我們首先考慮的,我們的服務(wù)追求精細化,從售前的咨詢(xún)、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品,我們都要求精中求細。強大的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調試、技術(shù)維修、不定期回訪(fǎng),嚴格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù),每一環(huán)節都做了精心安排,解決了客戶(hù)一系列的后顧之憂(yōu)。

    企業(yè)加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶(hù)對產(chǎn)品的評價(jià),更重要的是進(jìn)入一種 "引導用戶(hù)消費,讓用戶(hù)放心"的服務(wù)新時(shí)代!實(shí)現企業(yè)更加高效,低成本的需求,提高市場(chǎng)反應速度、加快技術(shù)創(chuàng )新力度、嚴把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費者得到實(shí)惠,在瞬息萬(wàn)變的競爭中把握更多商機。為社會(huì ),為您創(chuàng )造更大價(jià)值!

    兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,數十年如一日的打造出了公司品牌,沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展前途,開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新技術(shù),新產(chǎn)品,使客戶(hù)滿(mǎn)意度達到業(yè)內領(lǐng)先水平,通過(guò)卓越的服務(wù)提高我們的境界,成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術(shù)精湛,服務(wù)良好的工作人員,二十四小時(shí)以百倍的精神竭誠為您服務(wù)!

我們的服務(wù)體系:

售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶(hù)的特殊要求,設計制造產(chǎn)品。
(3) 為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。
(4) 本廠(chǎng)免費派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計流程和方案。 

售中:
(1) 產(chǎn)品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。 

售后:
(1) 免費指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場(chǎng)培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,留下專(zhuān)職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶(hù)現場(chǎng)生產(chǎn),直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。

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