服務宗旨

    鄭州豫華儀器制造有限公司的售后服務人員不僅是技術骨干,而且具有獨立解決實際問題的能力和熱心服務、誠懇待人的素質、售后服務部建立了完整的客戶檔案,對產品運行狀態(tài)和客戶使用情況詳細掌握。以質量跟蹤為目的,定期或不定期派人巡回檢驗,幫助客戶維護、校驗儀器,征求客戶意見和建議。公布服務熱線和電子信箱,明了客戶需要,及時給予答復和提供處理方法;必要時派出專人,在短時間內到達服務現(xiàn)場。我公司熱情、周到、快捷的售后服務贏得了客戶的信任和贊揚。

    服務熱線:0371-69600221 68135791

    傳    真:0371-0371-68135791

    手    機:13838052547(劉經理)

我們的服務理念:

    鄭州豫華儀器制造有限公司自成立以來一直為客戶提供優(yōu)質,高效的服務。我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。"以客戶為導向",為客戶提供整體全面的服務;"以服務為核心",為客戶量身打造有價值的產品。"以質量為重心",全方位服務于客戶!

    在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。

    企業(yè)加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種 "引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!實現(xiàn)企業(yè)更加高效,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創(chuàng)新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創(chuàng)造更大價值!

    兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,數(shù)十年如一日的打造出了公司品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途,開發(fā)滿足客戶需求的新技術,新產品,使客戶滿意度達到業(yè)內領先水平,通過卓越的服務提高我們的境界,成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術精湛,服務良好的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!

我們的服務體系:

售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 本廠免費派工程技術人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設計流程和方案。 

售中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。 

售后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現(xiàn)場培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,留下專職技術人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產,直到用戶滿意為止。

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